顧客生涯価値マーケティング 持続的な関係性をつくる
by 岩永 洋平
顧客生涯価値を中心に、顧客との持続的な関係性をつくるマーケティングの考え方を扱います。短期的な成果だけでなく、長期的な顧客とのつながりや価値提供に目を向けたい方に役立つ一冊です。
About This Book
顧客生涯価値を軸にしたマーケティングを扱う書籍です。
顧客との関係性を一時的な取引で終わらせず、持続的に育てていく視点を示します。
長期的な顧客とのつながりや、継続的な価値提供について考えたい方に向いています。
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