ジム経営者必見！社員教育のコツ: 知らなきゃ損！ダイエットや筋力トレーニングの目標を達成したいお客様が「継続したい！」と思わせるジム・フィットネスクラブの施設運営のコツ/スタッフが知っておくべき失敗しないインストラクション/相手の記憶に残る一方通行型と同時進行型とは？/信頼関係をつくってお客様の理想のジムライフを実現させる！ (Japanese Edition)
by こばかず
ジム経営者とスタッフに向け、継続したいと思ってもらえる施設運営、社員教育、インストラクションの考え方を紹介。伝え方の違いや信頼関係づくりにも触れ、お客様のダイエットや筋力トレーニングの目標を支えるための実践的なヒントをまとめています。
About This Book
ジムやフィットネスクラブの経営者、スタッフに向けた施設運営のガイドです。
ダイエットや筋力トレーニングの目標を持つお客様が、継続して通いたいと思える環境づくりを考えます。
スタッフが知っておきたいインストラクションのポイントや、失敗しない指導について扱います。
一方通行型と同時進行型の伝え方を取り上げ、相手の記憶に残るコミュニケーションを考察します。
お客様との信頼関係を築き、理想のジムライフを支えるための運営と教育のヒントをまとめています。
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