超有分寸溝通術【職場必勝版】:從暖心到腹黑，用機車話也能搞定客戶、搞懂老闆、帶好員工（老中老外都能通）
by 派屈克．亞倫
職場溝通需要技巧，也需要分寸。本書以客戶應對、與老闆溝通及員工管理為核心，整理從暖心到犀利的表達方向，幫助讀者在不同對象與情境中清楚說話、妥善互動，提升工作中的溝通掌握度與應對彈性。
About This Book
職場上的每一句話，都可能影響合作、信任與工作效率。
本書聚焦有分寸的溝通方式，涵蓋面對客戶、理解老闆以及帶領員工等常見職場情境。
內容從溫暖體貼的表達，到更直接、犀利的說法，協助讀者思考如何因應不同對象與場合。
無論面對本地或外籍同事與合作對象，都能以更清楚、合宜的方式傳達想法。
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