ITIL 4の教本 ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書 (Japanese Edition)
by 最上 千佳子
ITIL 4のベストプラクティスを体系的に学び、サービスマネジメントの基礎を身につける教科書です。
About This Book
ITIL 4の教本は、サービスマネジメントのベストプラクティスを学ぶための教科書です。
ITIL 4のフレームワークを理解し、組織のサービス提供を改善するための知識を提供します。
サービスマネジメントの基本概念から実践的なアプローチまでを体系的に解説しています。
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