客房清洁/酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材
by 罗旭华，郑治伟
本教材聚焦酒店客房清洁与服务管理，面向酒店服务与管理专业学习者，以工作过程系统化为主要组织思路，帮助读者建立与客房服务相关的专业认知，适合作为课程学习和教学参考用书。
About This Book
本教材面向酒店服务与管理专业学习者，主题聚焦客房清洁与酒店客房服务。
内容以工作过程系统化为组织思路，适合用于专业课程学习与教学参考。
教材可帮助读者了解客房服务相关工作的基本知识与管理要求。
适用于酒店服务与管理专业学生，也可供相关从业人员学习参考。
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