Caiu na rede, e agora? Gestão de crises nas redes sociais (Portuguese Edition)
Como agir quando uma situação delicada ganha força nas redes sociais? Este livro aborda a gestão de crises no ambiente digital e apresenta uma perspectiva voltada à comunicação, ao planejamento e à resposta estratégica diante de acontecimentos que podem afetar pessoas, marcas e organizações.
About This Book
Caiu na rede, e agora? aborda a gestão de crises nas redes sociais.
A obra trata dos desafios de lidar com situações críticas em ambientes digitais.
O conteúdo é voltado a leitores interessados em comunicação, presença online e resposta a crises.
Com foco prático e estratégico, o livro explora a importância de administrar adequadamente acontecimentos que ganham visibilidade nas redes.
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